Личный кабинет Райффайзенбанка: авторизация на сайте online.raiffeisen.ru

Райффайзен-Финансгрупп является одной из самых надежных и стабильных финансовых групп с момента своего основания в середине XIX века. Сегодня клиенты во всем мире пользуются современными банковскими продуктами с помощью интернет-банкинга. Для удобства пользователей был разработан функциональный Личный кабинет для управления счетом и счетом депо.

После авторизации в системе, вы можете получить доступ ко всем услугам, для которых вам ранее приходилось заходить в магазин. Теперь вы можете забыть об очередях или офисах, закрытых на обед — персональный интернет-банк работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Извините, пожалуйста, войдите в свой кабинет на компьютере или смартфоне.

РБ 001.png

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Райффайзенбанка

Все владельцы счетов и пластиковых карт Райффайзен Онлайн могут открыть собственный офис в Райффайзен Онлайн. Чтобы зарегистрироваться в системе Райффайзен Коннект, выберите удобную опцию для создания профилей:

  1. В участке. При себе необходимо иметь при себе идентификационный код и паспорт (другой документ, удостоверяющий личность). Необходимо подать заявку на подключение к интернет-банку лично. В документе указан желаемый способ получения идентификатора: считыватель карт или по телефону. Заявитель получает закрытый конверт с паролем, действительным в течение 60 дней.
  2. Банкомат Райффайзенбанка. Для получения пароля необходимо вставить карту в банкомат и после ввода PIN-кода выбрать «Интернет-банкинг»->»SMS-уведомления». Затем он введет свой личный телефон (зачисленный на счет). Вы получите SMS-сообщение с паролем авторизации (код действителен в течение двух дней). По завершении операции Вы получите чек от банкомата с логином для доступа к Вашему личному шкафчику.
  3. Через интернет. Перейти к страница онлайн-регистрации. Введите данные карты (1), код подтверждения из SMS (2), логин будет автоматически добавлен (3), примите условия пользования услугой и нажмите кнопку «Получить доступ».

как зарегистрироваться в интернет-банке Райффайзен
Пожалуйста, обратите внимание!

При регистрации на сайте можно подтвердить номер, позвонив в колл-центр по телефону 8(800) 700-9100. Оператор должен предоставить паспортные данные и секретное слово (обычно имя матери). При подключении через Контакт-центр возможности персональной страницы ограничены.

Регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка

Доступ к сервису защищен двухфакторной аутентификацией. Для доступа к услуге необходимо ввести свои данные и подтвердить вход с помощью кода из SMS. Не забудьте сохранить данные доступа в браузере, чтобы быстрее войти в систему.

Как войти в свой аккаунт в Райффайзене под своим именем пользователя и паролем

Это страница входа и форма ввода. Просто введите свои персональные данные и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Для доступа к услуге Вам необходим одноразовый пароль в SMS. Эту опцию можно отключить в настройках системы.

Войти в личный кабинет по логину и паролю

Рекомендуется менять данные доступа после первой авторизации. Они действительны в течение шести месяцев. По истечении этого периода, в целях безопасности, система предложит заменить существующий логин/пароль на новый. Вы можете изменить данные для доступа к духовке через раздел «Настройки» в правом верхнем углу.

как поменять логин и пароль в личном кабинете Райффайзен банка

Как восстановить забытый пароль

Пример ситуации: Вы не можете войти в свой личный шкафчик хранения, потому что не можете запомнить свой пароль. Возможно, вы захотите войти в систему на новом устройстве, но забыли свои данные доступа. В таких ситуациях следует продолжить процедуру сброса пароля для одного шкафа. Под формой находится ссылка «Восстановить логин и пароль»:

Как сбросить пароль от интернет-банка Райффайзен

Нажми на него ссылка и продолжим процедуру восстановления доступа. Для этого введите данные с карты, введите код из SMS в открытую форму. Процедура аналогична процедуре регистрации в Райффайзен-банке.

Как восстановить логин и пароль для входа в Райффайзен

Важно!

Регистрация в системе регистрации происходит автоматически.

Если при регистрации трижды неправильно введен один из идентификаторов, система предложит ввести в SMS-сообщение капчу, отправленную на номер, связанный с контрактом.

Я не могу зайти в свой личный кабинет.

Онлайн-сервис может работать некорректно, если в вашем браузере установлены плагины для блокировки рекламы. Это программное обеспечение блокирует необходимые скрипты. По этой причине отдельные кнопки или поля онлайн-форм могут не работать. Рекомендуется отключить AdBlock, AdGuard и аналогичное программное обеспечение или белый список на сайте Райффайзен.

Основные функции кабинета Райффайзенбанка

Для удобства пользователей Райффайзенбанк предлагает онлайн-офис R-Connect. Благодаря услуге Интернет каждый счет или владелец карты может получить банковские услуги круглосуточно. После авторизации в кабинете персонала такая возможность существует:

  • Контроль остатков на счетах.
  • Создавайте выписки со счета и следите за изменениями баланса.
  • Установление финансовых целей.
  • Инвестиции в депозиты и гранты.
  • Заполните карту и переведите деньги на все платежные карты VISA, MasterCard в России и мире.
  • Введите общий расчет расходов с друзьями и семьей.
  • Инвестируйте в проверенные ПИФы и делайте еще много интересного.

Возможности интернет-банка Райффайзен

Каждый клиент получает индивидуальные предложения от банка в своем личном гардеробе. Например, Вы можете получить специальные пакеты услуг или кредитные карты с более выгодными условиями обслуживания. Такие акции и предложения доступны только клиентам, активно пользующимся услугами банка.

Интуитивно понятные таблицы, кнопки и ссылки позволяют быстро перейти в нужный раздел для получения информации или выполнения необходимых действий.

Вход в Личный кабинет Райффайзен Коннект Р-Коннект

С 19 февраля 2018 года старая версия интернет-банка «Р-Коннект» деактивирована. Все функции и возможности лицевого счета Райффайзен Коннект доступны в Райффайзен-банке и в мобильном приложении.
Вход в личный кабинет Райффайзен Коннект R Connect

Дополнительные функции Raiffeisen Online

Авторизация в личном кабинете в интернет-банке позволяет осуществлять финансовые операции с помощью собственного счета. Клиенты также могут воспользоваться другими ценными опциями, в частности, это можно сделать даже после входа в офис:

  • Вы будете получать актуальную информацию о финансовом состоянии;
  • Экспорт файлов для печати в форматах CSV, TXT, PDF;
  • чтобы получить обратную связь от представителей банка;
  • Осуществляйте переводы по электронной почте или по телефону;
  • чтобы оплачивать различные услуги;
  • Оплата штрафов, счетов, налогов с нулевой или минимальной комиссией;
  • для обмена валюты;
  • для оплаты текущих платежей по кредиту;
  • Открытие счетов и выдача кредитных карт;
  • предоставить доступ родственникам и другим держателям карт;
  • чтобы купить паи в паевых инвестиционных фондах.

В дополнение к этим функциям владелец онлайн-офиса может самостоятельно настроить систему: Настройте язык, создайте удобные имена для своих аккаунтов, просматривайте свои действия.

Управление картами и счетами в вашем личном гардеробе

Для управления собственными картами и дополнительными картами (открытыми для Ваших близких) необходимо перейти в раздел «Карты» (1). На экране отображается вся информация о самой карте (2), ее реквизиты (3), операции (4). При необходимости клиент может получить подробную выписку по карте (5), перевести деньги, пополнить счет (6). Возможности персональной страницы позволяют настроить их возможности (7).

функции онлайн-банкинга Райффайзен

Потребитель может ограничить количество переводов в день и ежедневные расходы, заблокировать карту в случае утери, связать информацию с помощью SMS, указать дату выезда за границу и т.д.

На странице отображаются данные по рублевым и валютным счетам. В этом разделе потребители могут открыть новый счет и ознакомиться с условиями обслуживания. Данная функциональность позволяет открывать счета как физическим, так и юридическим лицам.

Накопление средств на вашем лицевом счете

Если вы планируете крупную покупку, интернет-банкинг также полезен здесь. Специальная область интернет-банкинга поможет вам собрать деньги для любых целей. Человек создает копилку, в которую переводится определенная сумма денег. Для создания цепочки, это необходимо:

  1. Перейдите в раздел «Цели».
  2. Укажите имя бумажника.
  3. Деньги переводятся или выводятся всего несколькими щелчками мыши.
  4. На экране отображаются все данные сберегательного счета.
  5. Здесь вы также можете посмотреть отчет о проведенных транзакциях.

финансовые цели в личном кабинете Райффайзен банка

Вы можете настроить свой бумажник, нажав на кнопку «Настройка цели». Владелец вводит дату завершения накопления и желаемую сумму (1). Система рассчитывает и отображает график рекомендуемых ежемесячных платежей(2). Если клиент не оплачивает рекомендованную сумму в течение одного из месяцев, система пересчитывает и отображает новый рекомендованный ежемесячный платеж.

настройки финансовой цели

Открытие счетов в ЗАО «Райффайзенбанк».

Внесение или снятие средств, информация о счете и уточнение всех реквизитов депозита — все эти функции доступны в режиме онлайн. Для проверки депозита:

  1. Выберите раздел «Депозиты».
  2. Получить подробную информацию о начисленных процентах и окончательной сумме на счете.
  3. Открыть новый счет, пополнить или снять деньги.
  4. Проверьте состояние депозита.
  5. Проверьте транзакции и отчеты по транзакциям.

обслуживание депозитов через интернет

Клиент может открыть счет в рублях или любой другой валюте, выбрать срок с продлением или без, определить периодичность выплаты процентов и решить любые другие проблемы. Ознакомьтесь с подробными условиями депозита и откройте их одним щелчком мыши.

условия и оформление вкладов в личном кабинет Райффайзен банка

Кредитный менеджмент в Райффайзенбанке

Все необходимые функции доступны в личном кабинете в режиме онлайн. Для удобства клиентов вся информация собирается на одном экране:

  1. Выберите «Кредиты».
  2. Узнайте обо всех платежах или создайте выписку из банковского счета.
  3. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями кредитного договора.
  4. Привлеките средства для погашения кредита.
  5. При желании вы можете досрочно погасить долг.

обслуживание кредитов в личном кабинете

Важно!
1. в случае частичной досрочной оплаты заявление рассматривается не позднее следующего рабочего дня.
2. для получения нового платежного плана после заполнения заявления, пожалуйста, свяжитесь с ближайшим филиалом Банка.

Финансовое управление в личном кабинете

В вашем офисе вы можете эффективно управлять финансами. Переводы на карты любого банка, платежи организациям, переводы на сберегательные счета — это лишь некоторые из возможностей персонального банковского обслуживания. Для финансовых операций:

  1. Выберите нужный пункт меню.
  2. Используйте сохраненный шаблон для выполнения быстрой транзакции.

РБ 029.png

В разделе «Избранное» вы найдете полезные инструменты, которые помогут вам облегчить вашу работу с финансами. Здесь вы найдете самые популярные опции на одной странице.

РБ033.png

Приложение Райффайзен-Онлайн Россия

Мобильное приложение R-Connect представляет собой полноценный сервис в Android или iPhone. Владельцы гаджетов имеют доступ ко всем опциям шкафа, доступным в настольной версии. Приложение позволяет получить доступ в Райффайзенбанк Онлайн из любого места, где есть доступ к сети.

R-Connect имеет удобный интерфейс, которым можно управлять интуитивно и интуитивно понятно с любого уровня пользователя. Услуги разделены на разделы в меню, так что вы можете получить доступ к нужной функции как можно быстрее и легко выполнить все доступные операции.

РБ036.png

Загрузите приложение Райффайзенбанка на свой Android и iOS телефон.

Последняя версия мобильного офиса доступна бесплатно в магазинах Play Market и Aituens. Ссылки на скачивание:

Личный кабинет Райффайзен Онлайн банка: регистрация и вход на online.raiffeisen.ru

Личный кабинет Райффайзен Онлайн банка: регистрация и вход на online.raiffeisen.ru

После установки откройте приложение и войдите в Личный кабинет. Первый логин — это логин и пароль. Позже в настройках можно настроить удобный тип авторизации.

Важно!

Когда активируется новое устройство, система предложит подтвердить номер телефона. Для этого:

  • Коснитесь приложения реестра;
  • Введите код SMS (сообщение будет отправлено на Ваш персональный номер).
  • Нажмите «Подтвердить».

Горячая линия Телефона Райффайзенбанка

Обратитесь в Call-центр за круглосуточной информационной поддержкой, заблокируйте утерянную карту, решите проблемы с доступом к собственному сайту и ряд других вопросов. По этому номеру Вы можете обратиться в банк:

  • 8(800) 700-9100 (для жителей всех регионов страны);
  • +7(495) 777-1717 (24 часа в сутки, семь дней в неделю для жителей столицы);
  • +7(495) 777-9100 (Информационный центр для москвичей).

Время реакции варьируется в зависимости от нагрузки на линию. Чтобы получить быстрый ответ от оператора, свяжитесь с ним в наименее загруженные дни и часы. План использования горячей линии:

Когда лучше звонить на горячую линию

Отзывы о Райффайзенбанке

Мнения пользователей о деятельности Райффайзенбанка не являются однозначными. Как положительные, так и отрицательные ответы можно найти на сайте. Некоторые клиенты жалуются на низкую эффективность технической поддержки. Например, одна женщина попросила сотрудников колл-центра отключить отправку SMS-сообщений. Консультант отказался прервать услугу и предложил женщине прервать ее самостоятельно через банкомат. На самом деле, оказалось, что этой опции нет в меню. Когда она снова позвонила на горячую линию, она не стала ждать ответа.

отзыв о плохой работе техподдержки онлайн-банкинга Райффайзен

Анатолий из Анапы, наоборот, восхищается вежливым обслуживанием, низкой процентной ставкой по кредиту и дружелюбным отношением. Особенно он замечает дружелюбных и улыбающихся сотрудников отдела.

Положительный отзыв о банке

Ирина Зимина из Москвы жалуется на плохой звонок в сервисный центр и долгое ожидание справки о полном погашении кредита. Женщина утверждает, что работница банка, заказав документ, обещала отправить его по электронной почте в течение десяти дней, но даже через три недели после долгожданного подтверждения возврата кредита она так и не получила его.

ужасный сервис в личном кабинете Райффайзен

Елена из Барнаула, с другой стороны, приятно удивлена работой Райффайзена. Девушка пишет о быстром решении всех вопросов, связанных с кредитованием и вежливым отношением сотрудников банка к ней.

РБ041.png

Банк просит пользователей описать возникшие проблемы или обратить внимание на некомпетентность филиалов или отдельных сотрудников. Пишите отзывы, высказывайте свое мнение. Это поможет другим людям выбрать лучший банк и улучшить качество банковских услуг.
Автор сайтаЛичный кабинет Райффайзен Онлайн банка: регистрация и вход на online.raiffeisen.ru